Rioolverstopping

Wat is het?

  • De gemeente moet zorgen voor onderhoud van het openbare riool.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor het riool op uw eigen terrein.

Riool verstopt

Als het riool bij u verstopt is dan moet u of de gemeente de verstopping oplossen.

  • Als de oorzaak op gemeentegrond ligt, dan moet de gemeente het probleem oplossen en betaalt de gemeente de kosten.
  • Als de oorzaak op uw eigen grond ligt, dan moet u het probleem zelf oplossen en de kosten zelf betalen.
Wat moet ik doen?

Verstopping op eigen grond of op gemeentegrond

Om vast te stellen waar de verstopping zit, moet u het ontstoppingsstuk vrijgraven. Het ontstoppingsstuk is de laatste put in de huisaansluiting. De put wordt gebruikt voor het controleren en eventueel reinigen en inspecteren van de huisaansluiting.

De ontstoppingsput ligt dichtbij de perceelgrens. Als u niet weet waar de ontstoppingsput ligt, dan kunt u de tekening opvragen bij de gemeente. Let op: de gemeente heeft niet van alle woningen een tekening beschikbaar. Dit is ook niet verplicht.

Als de opgegraven put vol staat met afvalwater, zit de verstopping op gemeenteterrein. De gemeente zal deze verstopping verhelpen. U kunt hiervoor een melding maken via telefoonnummer 0165 - 390 500. Buiten de reguliere openingstijden kunt u het storingsnummer van de gemeente bellen, telefoonnummer 0165-312872.

Als de opgegraven put leeg staat, zit de verstopping op eigen terrein. U moet zelf zorgen voor het (laten) ontstoppen van het riool.

Huurder

Als u huurder bent, neemt u contact op met de huiseigenaar of uw woningbouwvereniging. Deze is verantwoordelijk voor de aansluiting van de woning op de gemeentelijke riolering.

Storing IBA

Als u in het bezit bent van een IBA moet u een storing rechtstreeks melden aan de storingsdienst van Copier via telefoonnummer 0800-4232233.

Storing drukriolering

Als u in het buitengebied woont, bent u waarschijnlijk aangesloten op de drukriolering. Bij een storing van de pompkast (rode lamp brandt), kunt u direct contact opnemen met de gemeente via 0165 - 390 500.

Wat kost het?
  • Het ontstoppen van de riolering op gemeentegrond is gratis.
  • Het ontstoppen op eigen terrein is voor rekening van de eigenaar/gebruiker.
  • Heeft u zelf opdracht voor werkzaamheden gegeven, dan worden deze niet door gemeente vergoed, ook niet als de verstopping op gemeentegrond zit. Neemt u dus vooraf contact op met de gemeente via telefoonnummer 0165 - 390 500.